【來源：蘭州市城關區人民政府_今日要聞】
「餵，12345嗎？顏家溝2號附近路邊水泥脫落，槽鋼都翹起來了！幼稚園的孩子們每天都從這兒經過，太危險了，能不能派人來維修一下？」近日，居民李叔叔焦急地向12345熱線反映問題。臯蘭路街道詹家拐子社群接到12345工單後，迅速響應，第一時間奔赴現場，並聯系相關單位開展維修處理。
到達現場後，社群工作人員看到路面出現了大口子，翹起的金屬邊緣猶如張開的「嘴巴」，而附近幼稚園裏不時傳來孩子們的歡笑聲，這讓大家的心都揪了起來，該隱患簡直就像一顆「定時炸彈」，時刻威脅著孩子們的安全。
為了保障孩子們的安全，社群工作人員立即行動起來。他們首先在隱患區域擺放好警示錐，化身「臨時安全員」，引導家長們安全接送孩子。同時，積極配合市政部門啟動搶修工作。當天下午，市政工程隊的工人們頂著炎炎烈日投入施工。他們切割變形的槽鋼、清理破碎的水泥、重新澆築路面，經過一番緊張的勞作，終於讓安全隱患徹底消除。
「早上還提心吊膽的，下午就開始修路了，社群和相關部門的效率太高了，太給力了！」居民李叔叔不禁豎起大拇指稱贊道。此次問題能夠得到快速解決，離不開居民的積極反饋和市政部門的大力支持。
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